Terrain du festival

FAQ: Général

• Lost & Found - Objets perdus

  Vous avez perdu quelque chose sur le terrain du festival ou sur le camping de Pukkelpop ?

  • Du dimanche 19 août au lundi 20 août, vous pouvez vous rendre à la Point d'information, en face de l'église de Kiewit, au coin de la Kempische Steenweg et de la Tulpinstraat, Kiewit.
  • Du mardi 21 août au vendredi 24 août au Crew Office au milieu de la Tulpinstraat, Kiewit.
  • Après le 24 août, tout déménage à notre siège social à Leopoldsburg. Contactez info@pukkelpop.be pour prendre rendez-vous.  Tous les objets qui n'ont pas été collectés ou réclamés au plus tard le vendredi 28 septembre seront donnés ou détruits. 

• Pukkelpop, c'est quand?

  • Pukkelpop 2018 aura lieu les mecredi 15, jeudi 16, vendredi 17 et samedi 18 août.

• Pukkelpop, c'est où?

  • Pukkelpop aura lieu sur le terrain du festival de Kiewit à Hasselt (Belgique).

• Quel est l’âge minimum requis pour pouvoir assister à Pukkelpop?

  • Il n'y a pas d'âge minimum ou maximum: tout le monde est bienvenu! Aucune garderie n’est par ailleurs prévue sur la plaine et aucune remise n’est accordée aux enfants.

• Accessibilité: personnes avec un handicap

  • En collaboration avec Inter, connu sous le nom d’ Intro asbl, Pukkelpop ne ménage pas ses efforts pour faciliter l'accès de son festival aux personnes avec un handicap. Dans cette optique, nous accordons une attention particulière à l’accessibilité de la plaine du festival et des environs.
  • Vous souhaitez bénéficier des aménagements mentionnés ? Remplissez le formulaire d’inscription avant le 3 août 2018.
     
  • Personnes à mobilité réduite ont la possibilité de se garer au parking pour des personnes à mobilité réduite, au coin du Kempische Steenweg et Tulpinstraat. Il est nécessaire de faire une demande pour ce parking avant le 1 août. Sans demande préalable il n’est pas possible de faire usage de ce parking.
  • Il y a une entrée alternative, accessible et moins fréquentée pour les personnes avec un handicap. Cette entrée se trouve à droite de l’entrée principale. Personnes à mobilité réduite peuvent y chercher également leur bracelet de festival. Un accompagnateur peut vous accompagner par cette entrée. Vous reconnaîtrez l’entrée grâce au pictogramme chaise roulante.
  • Aux Main Stage, Marquee et Dance Hall une plate-forme surélevée permet aux utilisateurs de fauteuils roulants, de béquilles,... de bien voir les concerts. Pour qu’un maximum de personnes handicapées puisse en profiter, maximum un ami peut vous accompagner sur ce podium.
  • A proximité de l’entrée du parc du festival il se trouve une zone de camping réservée aux personnes à mobilité réduite. Cette zone fait partie du camping Chill. Il est possible de faire usage de ce camping avec maximum 4 amis, connaissances… Demandez votre place sur le camping avant le 1 août. Faites attention que tous les campeurs ont un ticket pour camping Chill. Si cela n’est pas le cas, contactez pukkelpop@inter.vlaanderen. Comme sur tout autre camping, il est important que vous avez un ticket de camping valable.
  • Au parc du festival et au camping réservé ils se trouvent des facilités sanitaires accessibles.
  • Une tente de soins est prévue dans la zone de camping réservée. Vous pouvez y poser et recharger votre fauteuil roulant pendant la nuit. Elle est équipée de facilités sanitaires adaptés et d’accessoires tels qu’un lève-personne, lit de soins, chaise de toilette,…
  • Vous pouvez faire gratuitement appel à des assistants Inter. Concrètement, ils pourront vous aider à monter votre tente, à utiliser les toilettes, à vous déplacer et prendre vos repas. N’hésitez pas à interpeller un assistant Inter dès que vous avez besoin d’aide. Vous trouverez les assistants sur le terrain du festival (près des podiums réservés aux personnes handicapées) et dans la zone de camping réservée. Vous les reconnaissez au gilet blanc avec le logo de Inter.
  • En cas de problèmes avec votre fauteuil roulant ou tout autre dispositif, Pukkelpop et Inter vous aideront aussi à trouver une solution.
  • Pour les personnes portant un appareil auditif, Pukkelpop, Inter et Veranneman ont prévu un système de boucles à induction au Main Stage et Marquee. En mettant leur appareil auditif en position T, ces personnes pourront bien mieux entendre la musique, d’autant que tous les bruits de fond seront alors éliminés. 

  Vous souhaitez bénéficier des aménagements mentionnés ? Remplissez ce formulaire d’inscription avant le 3 août.

  Avez-vous un handicap et rencontrez-vous un problème auquel vous ne trouvez pas la réponse ci-dessus? Souhaitez-vous plus d’informations ? Envoyez un e-mail à pukkelpop@inter.vlaanderen.

   

• Comment puis-je rester automatiquement informé(e) des dernières news Pukkelpop ?

  • Restez automatiquement informé(e) des dernières news Pukkelpop et inscrivez-vous à l’infolettre Pukkelpop officielle.

• Ce qui est interdit sur le terrain du festival

  • Sont interdits sur le terrain du festival: liquides, les cartons à boissons, les bouteilles, le verre, les cannettes aluminium, les poches à eau ou camelbags, les objets tranchants, l´alcool, la drogue, les animaux, les appareils photo et d´enregistrement audio et vidéo, drones, selfie sticks, les feux, et tout autre objet qui pourra être considéré comme dangereux par les organisateurs.
  • Avant d'accéder au terrain, un passage au travers d'un portique détecteur de métaux est obligatoire et une fouille légitime peut être effectuée. Il peut également être demandé d'ouvrir les sacs (à main ou à dos). L'accès sera refusé en cas de refus ainsi qu'en cas de possession de drogues ou de stupéfiants.

• Que puis-je manger et boire sur le terrain du festival ?

  • Nous offrons une large gamme de nourriture : du végétarien ou biologique à le fast food. La nourriture de différentes cultures est servie sur nos stands de restauration et dans une zone spéciale, Food Wood. 

  • Il y a aussi de la bière, des boissons gazeuses, du café, du lait, des jus de fruits, du cava etc. 

  • Vous ne pouvez payer qu'avec des tickets Food & Drinks. Vous pouvez les acheter à une des caisses du terrain du festival et dans les campings. Le paiement de ces tickets Food & Drink peut se faire avec Bancontact, Maestro, Visa of Mastercard. Certains caisses acceptent l'argent comptant.

  • Attention : sur les campings, vous ne pouvez payer à la caisse qu'avec Bancontact, Maestro, Visa ou Mastercard. 

• Travailler a Pukkelpop

  • Il n'est malheureusement pas possible de venir individuellement comme bénévole à Pukkelpop. Notre organisation fait appel à des associations de Kiewit et de sa région depuis plus de vingt ans. Chaque association est rétribuée pour sa prestation. Le dédommagement perçu par l'association est utilisé pour soutenir son fonctionnement.

• Alcool à Pukkelpop ?

  • Il est interdit de servir des boissons alcoolisées de plus de 0,5% vol. aux jeunes de moins de 16 ans. Les pintes sont donc interdites. 
  • Il est interdit de servir des alcools forts aux mineurs entre 16 et 18 ans.
  • Il est strictement interdit d’emmener soi-même de l’alcool sur le terrain du festival.

• Politique de drogue

  • Le parquet du Limbourg souhaite suivre une ligne claire en matière de drogue, notamment lors des festivals : la possession de drogues n’est pas tolérée.
  • Comme les années précédentes, la police effectuera des contrôles ciblés sur les voies d’accès, les parkings, aux campings et à l’entrée du festival.
  • Les festivaliers auront la possibilité de déposer leurs substances illicites anonymement dans une boîte.

• Comportement irrespectueux

  Pukkelpop est un festival où chacun est bienvenu quel que soit son sexe, sa langue, ses opinions politiques, son origine raciale ou ethnique, sa religion ou philosophie de vie, son handicap, ses limitations, son âge ou son orientation sexuelle. 
  Nous condamnons toute forme de violence physique ou verbale, de vexation ou de comportement irrespectueux!